Teilnahmebedingungen für die elen.ara® Online-Gruppenklärung (Jubiläumsjahr 2026)

1. Anmeldung & Vertragsschluss 
Die Anmeldung zur elen.ara® Online-Gruppenklärung erfolgt verbindlich über das bereitgestellte Anmeldeformular. Mit dem Absenden des Formulars kommt der Vertrag zustande. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Die Plätze werden nach Reihenfolge der eingegangenen Anmeldungen vergeben.

2. Leistungen 
Die Gruppenklärung umfasst 6 Online-Termine à 1,5–2 Stunden (bzw. Einzeltermine, wenn gebucht). Die Sitzungen finden live per Videokonferenz statt. Zugangsdaten werden rechtzeitig per E-Mail bereitgestellt.

3. Zahlung 
Der Teilnahmebeitrag ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung und Rechnung innerhalb von 7 Tagen per Überweisung zu zahlen. Erst mit Zahlungseingang ist der Platz gesichert.

4. Stornierung & Rücktritt 
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem ersten Termin möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Teilnahmebeitrag fällig. Die Nennung einer Ersatzperson ist nach Rücksprache möglich.

5. Ausfall von Terminen / Krankheit 
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit der Kursleiterin) entfallen, wird ein Ersatztermin angeboten. Für versäumte Termine der Teilnehmerin kann keine Erstattung erfolgen, eine Aufzeichnung wird – soweit technisch möglich – bereitgestellt.

6. Vertraulichkeit & Datenschutz 
Alle Teilnehmerinnen verpflichten sich, Informationen und persönliche Inhalte aus den Gruppensitzungen vertraulich zu behandeln. Es gilt die Datenschutzerklärung.

7. Haftungsausschluss 
Die Online-Gruppenklärung ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Jede Teilnehmerin trägt die Verantwortung für sich selbst.

8. Sonstiges 
Änderungen des Ablaufs oder der Inhalte aus wichtigem Grund bleiben vorbehalten. Mit der Anmeldung werden diese Teilnahmebedingungen anerkannt.